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Conditions de vente
Les médicaments que nous vous proposons sont produits et livrés à partir d'Inde
, Allemagne , Grande Bretagne, Etats-Unis et France. D’habitude , les expeditions
sont livrees dans des colis en recommande: 30$ livraison dans 10-14 jours; par
Courier service 35$ - 4-7 jours. Parfois , il y a un retard de maximum 1-2 jours.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans ces délais veuillez nous contacter,
nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution.
Politique d'annulation de la commande
Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures qui suivent votre commande.
Prenez contact avec notre support clients par téléphone ou par email ( Contactez-nous) . Si vous contactez nous après 24 heures, l'annulation sera impossible.
Assurez-vous d'avoir indiqué une adresse de livraison valide sur votre bon de
commande. Nous vous recommandons de vérifier deux fois votre adresse avant de
commander afin d'éviter des problèmes de livraison. Si après avoir passé votre
commande vous remarquez une erreur (Contactez-nous) immédiatement.
Politique de remboursement
Les médicaments que nous vous proposons sont l'équivalent générique des produits
commercialisés sous une marque connue. Nous garantissons que la composition chimique
et l'effet sont les mêmes.
Satisfait ou remboursé! Au cas où vous ne seriez pas entièrement satisfait de
nos produits contactez-nous, nous vous indiquerons où retourner les produits afin
que nous puissions procéder au remboursement.
Avant de nous contacter, assurez-vous d'avoir respecté le dosage du produit et
suivi mode d'emploi.
Rappelez-vous que la consommation d'alcool et de repas trop lourds peuvent diminuer
l'effet du médicament.
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus (10 à 17 jours selon le mode de livraison
choisi avec un retard de 5 jours maximum) vous pouvez nous contacter pour demander le remboursement. Le montant de votre commande sera crédité sur
votre carte bancaire.
Nous ne tolérons pas les "charge backs" dans toutes les circonstances et tout
client qui tente et nous menace de le faire sera tout de suite empêché de faire
des achats sur nos sites. S'il y a un problème nous trouverons une solution.
C'est pour ca que nous avons un moyen de réexpédition et une procédure de remboursement.
Conditions générales de vente
Nous nous engageons à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous
nous fournissez. Toutes les données personnelles vous concernant sont traitées
avec la plus stricte confidentialité. A partir de votre formulaire de paiement
nous collectons des informations telles que votre adresse d ‘email et l’information
financière (numéro de la carte bancaire). Les informations ne seront utilisées
que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser
la communication. L’information financière est indispensable et n’est pas utilisée
que pour la facturation des produits et pour les services offerts par notre site.
En achetant sur notre site, nous recevons votre adresse, numéros de téléphones,
adresse email et les détails de votre carte bancaire. L’information est utilisée
afin de nous aider à livrer vos colis et de vous contacter.
Vous avez aussi accès a l’archive de vos achats. Ce service vous permet de suivre
vos commandes et consulter vos précédentes commandes.
Si vous vous inquiétez sur certains faits, svp contactez-nous et nous serons
heureux d’en discuter.
Votre consentement : En achetant sur notre site vous nous permettez d’utiliser votre information
personnelle afin de traiter vos commandes, de vous tenir informé sur les services
et les nouveautés comme prévoit les conditions de vente. Si vous vous inquiétez
sur certains faits, svp contactez-nous et nous serons heureux d’en discuter.
Si vous recevez un email non sollicité et vous pensez que ca nous concerne, svp
contactez-nous et nous ferons les vérifications immédiatement.
Enfants : Les produits vendues de sont pas destinés aux enfants. Si vous avez moins de
18 ans, vous pouvez accéder à notre site sous la surveillance de vos parents.
Il n’y a que quelques personnes qui ont accès a votre information afin d’être
surs que votre commande a été bien prise en compte.
Termes et conditions
Le propriétaire du site web, la pharmacie (pharmacies et pharmaciens) ne peuvent
être tenu responsable de l'exactitude de la diagnose, du traitement, de la médication
prescrite ou de l'utilisation correcte des produits fournis. L’acheteur (le patient)
ne doit qu’utiliser des produits conseillés par un docteur.
Le propriétaire du site web est uniquement responsable de transmettre à temps
et en bonne forme toutes les informations envoyées par le patient aux docteurs.
Toutefois il lui est permis de réviser les commandes faites par l’acheteur (patient)
et de le contacter personnellement si cela s’avère nécessaire.
Le médecin praticien a uniquement la responsabilité de faire des prescriptions
médicales en se basant sur les informations du questionnaire envoyé par le patient
(l’acheteur). Si les informations fournies par le patient ne sont pas suffisantes
pour prescrire le médicament le médecin praticien peut rejeter la demande ou alors
demander plus d’informations au patient (l'acheteur).
La pharmacie est responsable de garantir un produit correct, une quantité correcte
et un correct dosage au correct patient. La responsabilité des produits correspond
uniquement au fabricant.
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de brevet expiré, des produits pharmaceutiques.
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